سياسة الاستبدال والاسترجاع🚩

- يحق للمستهلك الاستبدال والاسترجاع خلال الأيام السبعة التالية لتاريخ تسليمه المنتج او لتاريخ التعاقد على تقديم الخدمة مادام انه لم يستخدم منتج موفر الخدمة او لم يستفد من خدمته لو لم يحصل على منفعة من أي منهما ،وفي هذه الحالة يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على الاستبدال او الاسترجاع إلا اذا اتفق موفر الخدمة والمستهلك على غير ذلك
 
 
-يحق للمستهلك الاستبدال والاسترجاع في حالة عدم مطابقة المنتجات في الموقع مع الحقيقه حيث ان هناك اختلافا كبيرا بين ماذكر من خصائص للمنتج قبل الشراء وبعده
 
 -يحق للمستهلك الاستبدال والاسترجاع اذا كان هناك تلاعب في مقدار المنتجات او مقاسها او كليهما